As plataformas do Facebook, que incluem o Whatsapp e o Instagram, estão com graves problemas nesta quarta-feira (3).

O envio de fotos, vídeos, áudios e figurinhas (no caso do WhatsApp) está apresentando problemas. Grande parte dos usuários não consegue remeter e, nos casos de áudios e imagens recebidos, não consegue baixá-las.

O site Down Detector, que recebe e aglutina reclamações de consumidores sobre o status de serviços online, recebeu grande número de reclamações das redes sociais do Facebook.

Segundo o site G1, o Facebook teria enviado nota oficial sobre o caso. “Sabemos que algumas pessoas e negócios estão com problemas para carregar ou enviar imagens, vídeos e outros arquivos em nossos aplicativos. Estamos trabalhando para normalizar a situação o mais rápido possível.”

Ainda segundo o G1, a maior parte dos usuários que passaram por problemas no WhatsApp estão no Brasil, Argentina, Peru, Colômbia e alguns países da Europa. Já o Facebook e o Instagram tiveram muitas reclamações nos Estados Unidos e também na Europa.

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